WEB SİTESİ KULLANIM KOŞULLARI

GLOBAL MEDİKAL
İnternet Sitesi: https://globalmedikal.com
Belge Sürümü: 1.0
Son Güncelleme: 24.10.2026

MADDE 1 – AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Web Sitesi Kullanım Koşulları, Global Medikal markası altında faaliyet gösteren TOUCH UP SAĞLIK EĞİTİM DANIŞMANLIK HİZ. TİC. LTD. ŞTİ.’ne ait https://globalmedikal.com internet sitesinin ziyaret edilmesi ve kullanılmasına ilişkin temel kuralları, kullanıcıların hak ve yükümlülüklerini ve internet sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin genel koşullarını belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Global Medikal internet sitesinde medikal cihazlar, güzellik ve estetik ekipmanları, kozmetik ürünler, sarf malzemeleri, yedek parçalar, teknik servisle ilişkili ürünler ve yardımcı ekipmanlar satışa sunulabilir.

Bu kullanım koşulları; internet sitesini ziyaret eden, ürünleri inceleyen, üyelik oluşturan, iletişim kuran veya sipariş veren gerçek kişiler ile tüzel kişiler adına işlem yapan yetkili kullanıcılar için geçerlidir.

Bu metin, satış işlemlerinde uygulanan Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve tüketicinin kanuni haklarının yerine geçmez.

MADDE 2 – SİTE SAHİBİ VE HİZMET SAĞLAYICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: TOUCH UP SAĞLIK EĞİTİM DANIŞMANLIK HİZ. TİC. LTD. ŞTİ.

Marka / İşletme Adı: Global Medikal

Şirket Merkezi: Kordonboyu Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı, No: 65/33, Kartal / İstanbul

Vergi Dairesi: Kartal Vergi Dairesi

Vergi Numarası: 8580867487

MERSİS Numarası: 0858086748700001

İnternet Sitesi: https://globalmedikal.com

E-posta: info@globalmedikal.com

Telefon / WhatsApp: 0542 425 80 80

İade ve Teknik Servis Adresi: Kordonboyu Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı, No: 65/33, Kartal / İstanbul

Belirlenen İade Kargo Firması: Sürat Kargo

Bu metinde şirket, kısaca GLOBAL MEDİKAL olarak anılacaktır.

MADDE 3 – TANIMLAR

İnternet Sitesi: https://globalmedikal.com alan adı üzerinden erişilen e-ticaret sitesi.

Kullanıcı: İnternet sitesini ziyaret eden veya sunulan hizmetlerden yararlanan kişi.

Üye: İnternet sitesinde üyelik hesabı oluşturan kullanıcı.

Müşteri: İnternet sitesi üzerinden ürün satın alan kişi veya işletme.

Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişi.

Ürün: İnternet sitesinde satışa sunulan mal ve ekipmanlar.

İçerik: İnternet sitesinde yer alan metin, görsel, video, logo, tasarım, ürün bilgileri ve diğer materyaller.

MADDE 4 – KULLANIM KOŞULLARININ KABULÜ

İnternet sitesini ziyaret eden kullanıcılar, siteye erişim ve kullanım bakımından yürürlükteki mevzuata ve hukuka uygun kullanım kurallarına uymakla yükümlüdür.

Bu kullanım koşulları internet sitesinde erişilebilir şekilde yayımlanır.

Üyelik veya satış işlemleri için ayrıca sözleşme kabulü gereken durumlarda ilgili metinler kullanıcıya sunulur ve gerekli kabul süreçleri uygulanır.

İnternet sitesinin yalnızca ziyaret edilmesi, kullanıcıya zorunlu bir üyelik veya ürün satın alma yükümlülüğü doğurmaz.

MADDE 5 – İNTERNET SİTESİNİN HİZMET KAPSAMI

Global Medikal internet sitesi üzerinden aşağıdaki hizmetler sunulabilir:

• Medikal cihaz ve ekipmanların tanıtılması ve satışı
• Güzellik ve estetik cihazlarının tanıtılması ve satışı
• Kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinin satışı
• Sarf malzemelerinin satışı
• Yedek parça ve cihaz aksesuarlarının satışı
• Sedye, etajer, tabure ve benzeri yardımcı ekipmanların satışı
• Ürün özellikleri ve teknik bilgilerinin sunulması
• Sipariş ve teslimat işlemlerinin yürütülmesi
• İade, garanti ve teknik servis taleplerinin alınması
• Müşteri iletişim hizmetlerinin sağlanması

Ürün ve hizmetlerin kullanılabilirliği, stok, mevzuat, teknik altyapı ve operasyonel koşullara bağlı olabilir.

MADDE 6 – WORDPRESS VE WOOCOMMERCE ALTYAPISI

Global Medikal internet sitesi WordPress ve WooCommerce altyapısı üzerinde çalışmaktadır.

İnternet sitesinde kullanılan tema, eklenti ve diğer teknik bileşenler zaman içerisinde güncellenebilir.

WooCommerce üzerinden ürün listeleme, alışveriş sepeti, müşteri hesabı, sipariş ve ödeme süreçleri yürütülebilir.

Teknik altyapıda gerçekleştirilen değişiklikler, kullanıcıların kanuni haklarını ortadan kaldıracak şekilde uygulanamaz.

MADDE 7 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE AÇIKLAMALAR

Global Medikal, satışa sunduğu ürünlerin temel özelliklerini doğru ve anlaşılır şekilde açıklamayı esas alır.

Ürün sayfalarında aşağıdaki bilgiler yer alabilir:

• Ürün adı
• Marka ve model
• Ürün görselleri
• Teknik özellikler
• Kullanım alanları
• Ürün miktarı veya paket içeriği
• Satış fiyatı
• Garanti bilgileri
• Kullanım ve güvenlik uyarıları

Ürün açıklamalarının kapsamı, ürünün niteliğine göre değişebilir.

Ürün bilgilerinde önemli bir eksiklik veya hata tespit edilmesi halinde gerekli düzeltmeler yapılır.

Ürün açıklamaları, mevzuat gereği sunulması zorunlu olan etiket, kullanım kılavuzu, uygunluk ve güvenlik bilgilerinin yerine geçmez.

MADDE 8 – ÜRÜN GÖRSELLERİ

İnternet sitesinde yer alan ürün görselleri, ürünlerin tanıtılması amacıyla kullanılır.

Görsellerin renkleri, kullanıcının ekran ayarları veya çekim koşulları nedeniyle farklı görünebilir.

Ancak ürünün modeli, rengi, ölçüsü, başlık sayısı, teknik donanımı ve paket içeriği gibi satın alma kararını etkileyen esaslı özellikler bakımından doğru bilgilendirme yapılması esastır.

Görsel ile ürün açıklaması arasında önemli bir farklılık bulunması halinde müşteri, satın alma öncesinde Global Medikal’den açıklama talep edebilir.

Ürün görsellerinin temsili olması, yanıltıcı tanıtım yapılmasına izin vermez.

MADDE 9 – MEDİKAL CİHAZLAR VE PROFESYONEL KULLANIM

Global Medikal internet sitesinde farklı kullanım amaçlarına sahip medikal ve estetik cihazlar yer alabilir.

Bazı cihazların kullanımı, ilgili mevzuata göre özel eğitim, mesleki yeterlilik, yetkilendirme veya sağlık kuruluşu koşullarına tabi olabilir.

Kullanıcılar, satın alacakları ürünün kullanım amacını ve kendileri için geçerli mesleki veya hukuki gereklilikleri dikkate almalıdır.

İnternet sitesinde yer alan teknik ve tanıtıcı bilgiler, yetkili sağlık profesyonelleri tarafından yapılması gereken değerlendirmelerin yerine geçmez.

Tıbbi cihaz niteliğindeki ürünler bakımından satış, reklam, tanıtım, ürün güvenliği ve kullanım sınırlamalarına ilişkin özel mevzuat hükümleri uygulanır.

Bir ürünün internet sitesinde listelenmiş olması, ürünün herkese veya her kullanım amacıyla satışının hukuken serbest olduğu anlamına gelmez.

MADDE 10 – KOZMETİK VE SARF MALZEMELERİ

Kozmetik ürünler, bakım ürünleri ve sarf malzemeleri; üretici veya ithalatçı tarafından belirtilen kullanım amacı, talimatlar ve uyarılar doğrultusunda kullanılmalıdır.

Steril, tek kullanımlık veya hijyen koruması bulunan ürünlerde ambalaj ve kullanım koşullarına dikkat edilmelidir.

Ürünlerin saklama, son kullanma tarihi ve hijyen gereklilikleri, ilgili ürünün niteliğine göre değerlendirilir.

Hijyen korumasının açılmış olması halinde cayma hakkına ilişkin istisnalar, yalnızca yürürlükteki mevzuatta öngörülen koşulların gerçekleşmesi durumunda uygulanır.

MADDE 11 – YEDEK PARÇALAR VE CİHAZ UYUMLULUĞU

Global Medikal internet sitesinde farklı cihazlara ait yedek parçalar ve aksesuarlar satışa sunulabilir.

Yedek parça satın alınmadan önce cihazın marka, model, bağlantı türü, voltaj, teknik özellik ve uyumluluk bilgileri kontrol edilmelidir.

Müşteri, ürünün uyumluluğuna ilişkin yeterli bilgiye sahip değilse satın alma öncesinde teknik destek talep edebilir.

Ürün sayfasında belirtilen uyumluluk ve teknik özelliklerin doğru olması Global Medikal’in sorumluluğundadır.

Yanlış veya eksik ürün bilgileri nedeniyle doğabilecek kanuni haklar saklıdır.

MADDE 12 – FİYATLAR VE VERGİLER

İnternet sitesinde satışa sunulan ürünlerin fiyatları, ilgili ürün veya ödeme ekranında belirtilir.

Tüketiciye yönelik satışlarda toplam fiyat ve uygulanabilir vergiler, mevzuata uygun şekilde açıklanır.

Varsa teslimat, kurulum veya diğer ek masraflar, müşteri siparişi onaylamadan önce bildirilir.

Önceden açıkça bildirilmeyen ve mevzuatın gerektirdiği onayı alınmayan ek bedeller tüketiciye yüklenemez.

Global Medikal, gelecekteki ürün fiyatlarını ve kampanya koşullarını hukuka uygun şekilde değiştirebilir.

Fiyat değişiklikleri, daha önce kurulmuş satış sözleşmelerine tek taraflı olarak uygulanamaz.

MADDE 13 – ÜYELERE ÖZEL FİYAT GÖRÜNTÜLEME

Bazı ürün kategorilerinde fiyatların görüntülenmesi, kullanıcı hesabıyla giriş yapılmasına bağlı olabilir.

Üyelik hesabı üzerinden görüntülenen fiyatlar, ilgili ürün ve satış koşulları kapsamında değerlendirilir.

Fiyat görüntüleme için üyelik şartı uygulanması, satış öncesi zorunlu bilgilendirmelerin yapılmasını engellemez.

Üyelik hesabı oluşturulması, bütün ürünlerde özel indirim veya sabit fiyat garantisi verildiği anlamına gelmez.

MADDE 14 – STOK VE ÜRÜN BULUNABİLİRLİĞİ

İnternet sitesindeki stok bilgileri, sipariş ve envanter işlemlerine bağlı olarak değişebilir.

Ürünün stokta bulunmaması veya siparişin ifasını etkileyen bir durum ortaya çıkması halinde müşteriye ilgili mevzuata uygun bilgilendirme yapılır.

Siparişin yerine getirilememesi durumunda uygulanacak iade ve diğer işlemler, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve yürürlükteki mevzuata göre gerçekleştirilir.

Ürünün yalnızca stokta bulunmaması, satıcıya tüketicinin kanuni haklarını sınırsız biçimde erteleme yetkisi vermez.

MADDE 15 – SİPARİŞ OLUŞTURMA

Kullanıcı, internet sitesinde satışa sunulan ürünleri alışveriş sepetine ekleyebilir ve ödeme ekranına geçebilir.

Siparişin tamamlanması için gerekli bilgiler ilgili alanlarda talep edilir.

Müşteriye, siparişi onaylamadan önce sipariş içeriğini ve toplam bedeli kontrol etme imkânı sağlanmalıdır.

Ödeme yükümlülüğü doğuran siparişlerde bu yükümlülük, müşteri siparişi onaylamadan hemen önce açıkça belirtilir.

Siparişin hukuki sonuçları, ilgili mesafeli satış ve ön bilgilendirme hükümlerine tabidir.

MADDE 16 – ÖDEME YÖNTEMLERİ VE GÜVENLİĞİ

İnternet sitesinde kullanılabilecek ödeme yöntemleri, ödeme ekranında sunulan seçeneklerle sınırlıdır.

Ödeme işlemlerinin teknik işleyişi, kullanılan banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının altyapısına göre değişebilir.

Kart bilgilerinin hangi sistem tarafından işlendiği ve saklandığı, gerçek ödeme entegrasyonu üzerinden belirlenir.

Global Medikal, ödeme güvenliği için gerekli teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.

Kullanıcıların ödeme bilgilerini yalnızca internet sitesindeki güvenilir ödeme adımları üzerinden girmeleri önerilir.

MADDE 17 – TESLİMAT VE KARGO

Siparişlerin teslimat koşulları, müşteriye satış öncesinde sunulan bilgiler ve ilgili satış sözleşmesi kapsamında belirlenir.

Teslimat süresi, ürünün niteliğine, stok durumuna ve mevzuattaki sınırlandırmalara göre değerlendirilir.

Teslimatla ilgili ek ücretler, sipariş onayından önce müşteriye açıklanır.

Global Medikal tarafından iade gönderimleri için belirlenen kargo firması Sürat Kargo‘dur.

İlk teslimat için kullanılan kargo firması, ilgili siparişin teslimat sürecinde bildirilebilir.

MADDE 18 – İPTAL, İADE VE CAYMA HAKKI

Tüketici niteliğindeki müşterilerin sipariş iptali, iade ve cayma hakları, yürürlükteki tüketici mevzuatına tabidir.

Mesafeli satışlarda tüketicinin kural olarak 14 günlük cayma hakkı bulunmaktadır.

Cayma hakkının istisnaları, ilgili mevzuatta belirtilen durumlarla sınırlıdır.

Ürünün medikal cihaz, elektronik ürün veya profesyonel ekipman olması tek başına cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

Ayrıntılı koşullar, Global Medikal’in İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikası’nda açıklanır.

MADDE 19 – GARANTİ VE TEKNİK SERVİS

Garanti kapsamı, ürünün niteliği ve uygulanabilir mevzuat doğrultusunda belirlenir.

Garanti belgesi düzenlenmesi zorunlu olan ürünlerde ilgili yükümlülüklere uyulur.

Teknik servis taleplerinde ürün bilgileri, satın alma belgeleri ve arıza açıklaması istenebilir.

Teknik servis başvuruları için iletişim bilgileri:

Telefon / WhatsApp: 0542 425 80 80

E-posta: info@globalmedikal.com

Teknik Servis Adresi: Kordonboyu Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı, No: 65/33, Kartal / İstanbul

Teknik servis koşulları, tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını sınırlandırmaz.

MADDE 20 – KULLANICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Kullanıcı, internet sitesini hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun biçimde kullanmakla yükümlüdür.

Kullanıcının aşağıdaki faaliyetlerde bulunması yasaktır:

• Başkasına ait hesaplara izinsiz erişmek
• Sahte veya yanıltıcı bilgilerle işlem yapmak
• İnternet sitesine zararlı yazılım göndermek
• Siteye veya sunuculara yönelik yetkisiz saldırı gerçekleştirmek
• Hizmetlerin çalışmasını kasıtlı olarak engellemek
• Başka kişilerin kişisel verilerini hukuka aykırı şekilde toplamak
• İnternet sitesi içeriklerini hak ihlali oluşturacak şekilde kullanmak
• Otomatik araçlarla site güvenliğini veya hizmet sürekliliğini tehlikeye atmak

Kullanıcıların kanunen izin verilen faaliyetleri bu maddeyle yasaklanmış sayılmaz.

MADDE 21 – HESAP GÜVENLİĞİ

Üyeler, hesaplarına erişim için kullandıkları bilgileri korumalıdır.

Şifrelerin üçüncü kişilerle paylaşılmaması ve güçlü şifreler kullanılması önerilir.

Şüpheli bir hesap işlemi fark edilmesi halinde Global Medikal’e bildirim yapılabilir.

Global Medikal, hesap güvenliğini korumak için gerekli ve ölçülü doğrulama veya geçici erişim kısıtlama tedbirleri uygulayabilir.

Bu tedbirler, kullanıcıların kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

MADDE 22 – SİTE GÜVENLİĞİ

Global Medikal, internet sitesinin ve kullanıcı bilgilerinin güvenliği için uygun teknik ve idari tedbirleri almakla yükümlüdür.

Güvenlik önlemleri, sistemin gerçek altyapısı ve riskleri dikkate alınarak belirlenir.

İnternet hizmetlerinin doğası gereği bütün teknik risklerin tamamen ortadan kaldırılması garanti edilemez.

Bununla birlikte bu durum, şirketin veri güvenliği ve tüketici mevzuatından kaynaklanan sorumluluklarını sınırlandırmaz.

MADDE 23 – TEKNİK BAKIM VE HİZMET KESİNTİLERİ

İnternet sitesinde yazılım güncellemeleri, bakım işlemleri, sunucu sorunları veya diğer teknik nedenlerle geçici erişim kesintileri yaşanabilir.

Global Medikal, teknik sorunların giderilmesi ve hizmet sürekliliğinin sağlanması için gerekli önlemleri almayı esas alır.

Teknik kesintiler nedeniyle ortaya çıkan uyuşmazlıklarda tarafların hak ve sorumlulukları, somut olay ve ilgili mevzuata göre değerlendirilir.

MADDE 24 – FİKRÎ VE SINAİ MÜLKİYET HAKLARI

İnternet sitesinde yer alan Global Medikal markası, logo, tasarım, metin, ürün açıklamaları, görseller, videolar, yazılımlar ve diğer içerikler, ilgili hak sahiplerinin fikrî ve sınai mülkiyet haklarına tabi olabilir.

Kullanıcılar, hak sahibinin izni veya kanuni bir kullanım hakkı bulunmadıkça bu içerikleri hukuka aykırı şekilde çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez veya ticari amaçlarla kullanamaz.

Üçüncü kişilere ait marka, logo ve ürün görselleri üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine aittir.

İşbu koşullar, kullanıcılara internet sitesi içerikleri üzerinde mülkiyet hakkı devretmez.

MADDE 25 – İÇERİKLERİN İZİNSİZ KULLANIMI

İnternet sitesindeki içeriklerin izinsiz biçimde başka bir internet sitesinde yayımlanması, yanıltıcı biçimde kullanılması veya hak ihlali oluşturacak şekilde çoğaltılması halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Kanunen izin verilen alıntı, bağlantı verme ve diğer kullanım halleri saklıdır.

Global Medikal, kendi haklarını ve üçüncü kişilerin haklarını korumak için yasal yollara başvurabilir.

MADDE 26 – ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI

İnternet sitesinde üçüncü taraf internet sitelerine veya hizmetlere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.

Bu bağlantılar, ilgili üçüncü tarafın bütün içerik ve uygulamalarının Global Medikal tarafından onaylandığı anlamına gelmez.

Üçüncü taraf hizmetlerin kullanım koşulları ve gizlilik politikaları ayrıca uygulanabilir.

Global Medikal’in kendi eylemleri, yönlendirmeleri ve mevzuattan doğan sorumlulukları saklıdır.

MADDE 27 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Global Medikal, internet sitesi üzerinden elde ettiği kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işler.

Üyelik, sipariş, ödeme, teslimat, iletişim ve teknik servis süreçlerinde gerekli kişisel veriler işlenebilir.

Veri işleme amaçları, hukuki sebepler, aktarım koşulları ve ilgili kişi hakları KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.

Kişisel verilerin korunmasına ilişkin ayrıntılı ilkeler, Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası’nda yer alır.

MADDE 28 – ÇEREZLER

İnternet sitesinde alışveriş sepeti, oturum yönetimi ve temel işlevler için çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan analitik, reklam ve diğer çerezlerin kullanımı, ilgili hukuki şartlara tabidir.

Çerez türleri, amaçları ve tercih yönetimi Çerez Politikası’nda açıklanır.

MADDE 29 – İLETİŞİM FORMLARI VE WHATSAPP

Kullanıcılar, Global Medikal’e internet sitesi iletişim kanalları, e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden ulaşabilir.

Telefon / WhatsApp: 0542 425 80 80

E-posta: info@globalmedikal.com

İletişim sırasında gönderilen kişisel veriler, ilgili talebin değerlendirilmesi amacıyla işlenebilir.

WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişim kurulması, reklam veya kampanya mesajları alınmasına otomatik onay verildiği anlamına gelmez.

MADDE 30 – REKLAM VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

Global Medikal tarafından kampanya, indirim, ürün tanıtımı veya reklam amaçlı ticari elektronik ileti gönderilmesi, ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilir.

Gerekli durumlarda önceden onay alınır ve alıcılara ret hakkı sağlanır.

Üyelik oluşturulması veya sipariş verilmesi, ticari elektronik ileti onayının kendiliğinden verildiği anlamına gelmez.

MADDE 31 – KULLANICI YORUMLARI VE DEĞERLENDİRMELER

İnternet sitesinde ürün yorumu veya değerlendirme özelliğinin etkin olması halinde kullanıcılar ilgili alanlarda görüş paylaşabilir.

Kullanıcıların hakaret, tehdit, kişisel veri ihlali, yanıltıcı bilgi veya hukuka aykırı içerik paylaşmaması gerekir.

Yorumların yayımlanması ve yönetilmesinde ilgili mevzuat ile dürüst ve şeffaf değerlendirme ilkeleri gözetilir.

Gerçek dışı tüketici değerlendirmelerinin oluşturulması veya gerçek değerlendirmelerin yanıltıcı şekilde sunulması yasaktır.

MADDE 32 – KULLANICI TARAFINDAN GÖNDERİLEN İÇERİKLER

Kullanıcılar, iletişim veya teknik servis süreçlerinde fotoğraf, belge veya açıklama gönderebilir.

Gönderilen içerikler, ilgili başvurunun değerlendirilmesi amacıyla kullanılabilir.

Kullanıcıların başkalarına ait kişisel verileri veya telif hakkıyla korunan içerikleri hukuka aykırı şekilde paylaşmamaları gerekir.

Global Medikal, gönderilen içerikleri amaçla sınırlı olarak işler ve gerekli güvenlik tedbirlerini uygular.

MADDE 33 – SORUMLULUĞUN SINIRLARI

Global Medikal, internet sitesindeki bilgi ve hizmetlerin hukuka uygun biçimde sunulmasından kaynaklanan yükümlülüklerini yerine getirmekle sorumludur.

Kullanıcıların ürünleri kullanım talimatlarına aykırı veya hukuka aykırı şekilde kullanmalarından doğabilecek sonuçlar, somut olay ve kusur durumuna göre değerlendirilir.

Bu madde, Global Medikal’in ayıplı mal, ürün güvenliği, yanıltıcı tanıtım, kişisel veri güvenliği veya diğer emredici mevzuattan kaynaklanan sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

Kullanıcıların kanuni tazminat ve başvuru hakları saklıdır.

MADDE 34 – MÜCBİR SEBEP

Doğal afetler, yaygın altyapı kesintileri ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen olaylar nedeniyle hizmetlerde aksaklıklar meydana gelebilir.

Bu durumlarda tarafların hak ve yükümlülükleri, olayın niteliği ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.

Mücbir sebep hükümleri, tüketicinin emredici kanuni haklarını ortadan kaldıracak şekilde yorumlanamaz.

MADDE 35 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İnternet sitesinin kullanımı ve satış işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır.

Tüketici işlemi niteliğindeki uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta belirlenen görev ve parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Zorunlu arabuluculuk hükümleri saklıdır.

Ticari nitelikteki uyuşmazlıklarda ilgili ticaret ve borçlar hukuku hükümleri uygulanır.

Bu koşullar, kullanıcıların kanunen yetkili mercilere başvurma hakkını sınırlandırmaz.

MADDE 36 – KULLANIM KOŞULLARININ GÜNCELLENMESİ

Global Medikal, mevzuat değişiklikleri, teknik altyapı güncellemeleri veya hizmetlerin kapsamındaki değişiklikler nedeniyle bu kullanım koşullarını güncelleyebilir.

Güncel metin internet sitesinde yayımlanır.

Üyelerin haklarını veya yükümlülüklerini esaslı biçimde etkileyen değişikliklerde gerekli bilgilendirme ve hukuken gereken kabul süreçleri uygulanır.

Güncellemeler, daha önce kurulmuş satış sözleşmelerini veya kazanılmış hakları tek taraflı olarak ortadan kaldırmaz.

MADDE 37 – DİĞER YASAL BELGELERLE İLİŞKİ

İşbu Web Sitesi Kullanım Koşulları aşağıdaki belgelerle birlikte değerlendirilir:

1. Mesafeli Satış Sözleşmesi
2. Ön Bilgilendirme Formu
3. İptal, İade ve Cayma Hakkı Politikası
4. Gizlilik Politikası
5. KVKK Aydınlatma Metni
6. Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
7. Çerez Politikası
8. Üyelik Sözleşmesi
9. Teslimat ve Kargo Politikası
10. Garanti, Teknik Servis ve Yedek Parça Politikası

Belgeler arasında çelişki bulunması halinde emredici mevzuat hükümleri uygulanır.

MADDE 38 – YÜRÜRLÜK

İşbu Web Sitesi Kullanım Koşulları, Global Medikal internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.

Üyelik ve satış işlemleri bakımından ayrıca kabul edilmesi gereken sözleşmelerin kuruluş ve yürürlük koşulları saklıdır.

GLOBAL MEDİKAL

Ticari Unvan: TOUCH UP SAĞLIK EĞİTİM DANIŞMANLIK HİZ. TİC. LTD. ŞTİ.

Adres: Kordonboyu Mahallesi, Turgut Özal Bulvarı, No: 65/33, Kartal / İstanbul

Vergi Dairesi: Kartal Vergi Dairesi

Vergi Numarası: 8580867487

MERSİS Numarası: 0858086748700001

Telefon / WhatsApp: 0542 425 80 80

E-posta: info@globalmedikal.com

İnternet Sitesi: https://globalmedikal.com